حل مشکل ورود به تلگرام با ایمیل؛ بازنشانی ایمیل و خطای نیاز به پرمیوم

اگر هنگام ورود به تلگرام، کد تأیید به ایمیلی ارسال شود که به آن دسترسی ندارید، می‌توانید با بازیابی ایمیل، استفاده از دستگاهی که هنوز به حساب متصل است یا درخواست بازنشانی ایمیل ورود، مشکل را برطرف کنید.

گاهی تلگرام هنگام بازنشانی ایمیل، پیام نیاز به Telegram Premium را نشان می‌دهد. این پیام به معنی اجباری بودن خرید پرمیوم برای همه کاربران نیست. در این راهنما روش‌های رفع مشکل، مراحل بازنشانی و دلیل نمایش این خطا را مرور می‌کنیم.

چرا تلگرام کد ورود را به ایمیل می‌فرستد؟

تلگرام برای برخی حساب‌ها از ایمیل ورود (Login Email) به‌عنوان یکی از روش‌های دریافت کد تأیید استفاده می‌کند. در این حالت، پس از وارد کردن شماره تلفن، ممکن است کد ورود به‌جای پیامک به ایمیلی ارسال شود که قبلاً برای حساب ثبت شده است.

ایمیل ورود با ایمیل بازیابی رمز دومرحله‌ای تفاوت دارد:

• ایمیل ورود: برای دریافت کد تأیید هنگام ورود به حساب استفاده می‌شود.
• ایمیل بازیابی: در صورت فراموشی رمز تأیید دومرحله‌ای برای بازیابی آن به کار می‌رود.

بنابراین اگر مشکل شما دریافت کد ورود است، تغییر ایمیل بازیابی رمز دومرحله‌ای لزوماً آن را حل نمی‌کند.

توجه: دریافت کد از طریق ایمیل به این معنا نیست که حساب از شماره تلفن مستقل شده است. شماره تلفن همچنان شناسه اصلی حساب است.

چگونه مشکل ورود به تلگرام با ایمیل را حل کنیم؟

بهترین روش به این بستگی دارد که به ایمیل کیمیا دانلود ثبت‌شده دسترسی دارید یا حساب تلگرام هنوز روی دستگاه دیگری باز است.

۱. به ایمیل دسترسی دارید، اما کد ورود دریافت نمی‌شود

اگر آدرس ایمیل را می‌شناسید و می‌توانید وارد صندوق پستی آن شوید، این مراحل را بررسی کنید:

1. آدرس ایمیل نمایش‌داده‌شده در صفحه ورود تلگرام را با ایمیل خود تطبیق دهید.
2. پوشه Inbox و بخش Spam یا Junk را بررسی کنید.
3. اگر از جیمیل استفاده می‌کنید، پوشه‌هایی مانند All Mail را هم ببینید.
4. در صورت فعال بودن گزینه ارسال مجدد کد، از همان استفاده کنید.
5. پس از دریافت کد جدید، کد مربوط به آخرین درخواست ورود را وارد کنید.

از درخواست پشت‌سرهم کد خودداری کنید، چون ممکن است با محدودیت موقت روبه‌رو شوید. همچنین کد ورود تلگرام را در اختیار هیچ فرد یا وب‌سایتی قرار ندهید.

۲. ایمیل ورود یا رمز عبور ایمیل را فراموش کرده‌اید

اگر آدرس ایمیل را می‌دانید اما رمز عبور آن را فراموش کرده‌اید، ابتدا از روش رسمی بازیابی حساب همان سرویس ایمیل، مثلاً جیمیل، استفاده کنید.